Battalgazi Belediyesi Çağrı Merkezi Kış Mesaisinde
Battalgazi Belediyesi Çağrı Merkezi, kar yağışının başladığı ilk günden itibaren vatandaşların taleplerine hızla yanıt vererek ekiplerin sahada etkin çalışmasını sağladı.
514 Talep Çözüme Kavuşturuldu
Battalgazi Belediyesi, kar yağışının getirdiği zorluklarla mücadele kapsamında yoğun bir mesai yürütüyor. Kar yağışının ilk gününden bu yana Çağrı Merkezi’ne ulaşan 514 talep hızlı bir şekilde değerlendirilerek ekipler sahaya yönlendirildi. Her talep anında çözüme kavuşturularak vatandaşların mağduriyet yaşaması önlendi.
Koordinasyonun Merkezi: Çağrı Merkezi
Belediye Çağrı Merkezi, karla mücadele çalışmalarında kritik bir rol üstleniyor. Vatandaşlardan gelen talepler, anında sahadaki ekiplerle paylaşılırken, bu sayede yol açma, buzlanmayı önleme ve ulaşım güvenliğine yönelik hızlı müdahaleler gerçekleştiriliyor. Yetkililer, ekiplerin 7/24 sahada olduğunu belirterek, vatandaşların tüm ihtiyaçlarına yanıt verebilmek için aralıksız çalıştıklarını ifade etti.
Vatandaşlardan Olumlu Geri Bildirimler
Çağrı Merkezi’ne gelen çağrıların büyük çoğunluğu kapalı yolların açılması ve buzlanmayı önleme çalışmalarıyla ilgili olurken, ekipler hızlı bir şekilde ihtiyaç duyulan noktalara ulaştı. Çağrı Merkezi personeli de yoğun tempoda çalışarak vatandaşların taleplerini dikkatle takip etti. Yetkililer, gelen olumlu geri dönüşlerin kendilerine motivasyon kaynağı olduğunu dile getirdi.
Kış Boyunca Kesintisiz Hizmet
Battalgazi Belediyesi yetkilileri, kış boyunca vatandaşların her türlü ihtiyaçlarını karşılamak için aynı kararlılıkla çalışmaya devam edeceklerini vurguladı. Çağrı Merkezi’nin hızlı çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde kış aylarında yaşanabilecek olumsuzlukların önüne geçilmeye devam edilecek.
malatyagazete.com
